Allgemeine Geschäftsbedingungen Leistungserbringer zur Monitoring- und Lizenzvereinbarung

Die myon clinic GmbH unterstützt und vernetzt Patienten mit den Akteuren des Gesundheitswesens und ergänzt dadurch die analoge Versorgung durch einen digitalen Begleiter. Wir freuen uns, dass Sie als Leistungserbringer (Gesundheitsdienstleister) die Leistungen der "myon.clinic“ in Anspruch nehmen möchten.

Bitte lesen Sie diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch "AGB“ oder „Nutzungsbedingungen“) sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie jede Bestimmung verstehen, da Sie diese Nutzungsbedingungen durch Ihre Unterschrift des Vertrages über digitales Patienten monitoring akzeptieren. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie die Angebote der myon.clinic nicht nutzen.

‍

I. Allgemeines

Die myon clinic GmbH, ein beim Amtsgericht München unter der Registernummer HRB 280310 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Herrenwiesstraße 12, 82031 Grünwald, ist Anbieter der myon.clinic. Der Begriff "myon.clinic“ bezeichnet die in diesen AGB näher definierten Leistungen der myon clinic GmbH, mittels derer Sie mit Ihren Patienten interagieren und sie während der Behandlung unterstützen können.

‍

II. Fernbehandlung

Die myon clinic GmbH hat sich zum Ziel gesetzt, das Potenzial digitaler und mobiler Kommunikationsmittel optimal für die Patientenversorgung zu erschließen, zum Wohle der Patienten. In verschiedenen Fachgebieten entwickelt die myon clinic GmbH mit ihren Partnern Care Pathways (Pflegepläne, Definition vgl. Abschnitt III), die es Ärzten ermöglichen, unter Wahrung ihrer Berufspflichten eine große Anzahl von Patienten parallel zu betreuen und dabei einen Mehrwert für Arzt und Patient gleichermaßen zu schaffen. Die Nutzung der myon.clinic stellt ein Zusatzangebot dar, das Ihre ggf. notwendige Behandlung des Patienten nicht ersetzt.

"myoncare“ ist ein digitales Gesundheitsportal und eine Datenplattform, die eine effiziente und bedarfsorientierte Patientenversorgung ermöglicht. Sie bietet Interaktion und Vernetzung von Patienten mit den verschiedenen Akteuren im gesamten Gesundheitssektor über verschiedene Mikrodienste. Mit myoncare können Sie mit Ihren Patienten interagieren und sie während der Behandlung unterstützen. Ziel von myoncare ist die Bündelung aller Gesundheitsdaten des Patienten und die Zusammenfassung aller medizinischer Behandlungen, ärztlichen Meinungen und Prozessen an einem sicheren Ort.

Sie nutzen im Rahmen der Patientenversorgung das sogenannte myoncare Portal. Das myoncare Portal wurde entwickelt, um die ärztliche Behandlung zu digitalisieren und zur Verbesserung der Therapieergebnisse beizutragen. Das myoncare Portal ermöglicht Ihnen die Nachverfolgung und Überwachung der Gesundheitsdaten Ihrer registrierten Patienten durch die Verwendung einer einzigen digitalen Gesundheitsplattform. Mit dem myoncare Portal haben Sie als Ärzte alle Daten, wie Diagnosen, Medikamente, Vitaldaten, Therapie- und Pflegepläne Ihrer registrierten Patienten zur Hand. Sie müssen die Informationen, die Sie seitens des Patienten in der myoncare App / PWA (s.u.) anfordern, rechtzeitig und professionell begutachten.

Bestandteil des myoncare Portals ist ein CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt der Klasse IIa gemäß der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Funktionen des myoncare Portals als Teil des Medizinproduktes klassifiziert sind.

Die myon clinic GmbH hat neben Ihnen ebenfalls Zugriff auf gesundheitsrelevante Daten des Patienten durch das myoncare Portal. Dadurch kann die myon clinic GmbH ihre Leistungen im Rahmen eines Monitoring erbringen (vgl. Abschnitt IV).

Den Care Pathways der myon.clinic ist gemeinsam, dass Patienten und Ärzte ausschließlich über die myoncare App bzw. die myoncare Progressive Web App – nachfolgend gemeinsam "myoncare App / PWA“ – des Anbieters ONCARE GmbH, Balanstraße 71, 81541 München (nachfolgend "Oncare“) miteinander kommunizieren, solange keine physischen Treffen erforderlich sind. Die myon clinic GmbH ist ein Tochterunternehmen der Oncare. Die Oncare betreibt die myoncare App / PWA, die den Zugriff auf myoncare Services ermöglichen. Die myoncare App / PWA ermöglicht registrierten Patienten, Funktionalitäten in Anspruch zu nehmen, die eine effiziente und bedarfsorientierte Gesundheitsversorgung ermöglichen und eröffnet weiterhin Ärzten und ihren Patienten die Möglichkeit, miteinander zu interagieren und Fragen, Ergebnisse und sonstige Informationen auszutauschen.

Patienten müssen sich in der myoncare App / PWA registrieren, um die myoncare Services nutzen zu können. Sobald der Patient die myoncare App heruntergeladen hat, kann er sich für die App registrieren, indem er dem von der App gestarteten Registrierungsprozess folgt.

‍

Die myoncare App / PWA bietet die folgenden Dienste an:

-Direkte Kommunikation mit Ihren Patienten:

Ärzte und ihre Patienten können in einer technisch sicheren Umgebung miteinander interagieren, um Fragen, Ergebnisse, Pflegepläne (Care Pathway) und alle sonstigen Informationen auszutauschen, die keine physischen Treffen erfordern. Sie können mit Ihren Patienten über die myoncare App / PWA kommunizieren. Der Patient kann in der myoncare App / PWA entscheiden, welche Daten er mit Ihnen teilen möchte und welche Zugriffs- und Kommunikationsrechte er einräumen möchte. Auf der Grundlage dieser gewährten Kommunikations- und Datenaustauschrechte können Sie Ihren Patienten individuelle Informationen, Behandlungspläne, Pflegepläne usw. zur Verfügung stellen.

‍

-Regelmäßige Erinnerungen an die Medikamenteneinnahme:

Sie können Medikamentenerinnerungen setzen, um den Patienten an die vollständige und rechtzeitige Einnahme der zuvor verschriebenen Medikamente zu erinnern.

‍

-Gesundheits-Check-ups durch direkte In-App-Umfragen:

Sie können bestimmte Gesundheitsparameter anfordern (z. B. Messungen des Blutdrucks), oder andere Aufgaben und Fragen, auf die der Patient antwortet, stellen. Dadurch können Sie den Gesundheitszustand beurteilen.

Falls die Beratung oder Behandlung in dem vom Patienten gewählten Care Pathway nicht mehr ärztlich vertretbar ist, informieren und kontaktieren Sie Ihre Patienten unverzüglich über die myoncare App / PWA. Der Care Pathway gibt Ihnen als Arzt dafür jederzeit die Möglichkeit, die Patienten in einen anderen, passenden Care Pathway oder in eine Beratung oder Behandlung im persönlichen Kontakt außerhalb der myon.clinic zu überweisen. Ob Ihre Patienten Ihrer Empfehlung als Arzt folgen, bleibt selbstverständlich Ihren Patienten überlassen und die Patienten haben die freie Arztwahl für eine Beratung oder Behandlung im persönlichen Kontakt außerhalb der myon.clinic.

Die myoncare App / PWA darf nicht von Patienten verwendet werden, deren Zentralnervensystem von einer Krankheit oder entsprechenden Zuständen beeinträchtigt ist, sodass sie aufgrund mentaler oder physischer Beeinträchtigungen nicht in der Lage sind, unbeaufsichtigt mobile Endgeräte zu verwenden. Darüber hinaus sollte myoncare nicht verwendet werden, falls eine andere Krankheit oder Zustand eines Patienten zu mentalen oder physischen Beeinträchtigungen führt, wodurch Patienten nicht in der Lage sind, unbeaufsichtigt mobile Endgeräte zu verwenden.

‍

III. Vertragsbeziehungen / Care Pathways

Der Leistungsumfang der myon.clinic gegenüber Ihnen als Arzt ist in Ziffer IV beschrieben.

Die myoncare Web-App wird von der Oncare angeboten. Für die Nutzung der myoncare Web-App müssen Sie die Allgmeinen Nutzungsbedingungen gesondert bestätigen und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen. Diese sind unabhängig von Ihrer Vertragsbeziehung zur myon clinic GmbH. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Oncare finden Sie unter https://www.myoncare.com/de/terms-and-conditions/ und die Datenschutzerklärung für die myoncare Web-App sind unter folgendem Link einsehbar: https://www.myoncare.com/de/privacy-policy/. Die Nutzung der myoncare Web-App unterliegt stets diesen Nutzungsbedingungen. Es gelten keine widersprechenden oder abweichenden Bedingungen. Bitte beachten Sie, dass Sie vor der erstmaligen Nutzung der myoncare Services diese Nutzungsbedingungen akzeptieren müssen. Der Abschluss des Registrierungsprozesses ist ohne die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen nicht möglich.

Bevor ein Arzt die myoncare Web-App verwenden kann, benötigt er ein Endgerät mit einer Internetverbindung. Die Web-App kann über einen Internetbrowser geöffnet werden. Nach Eingabe der Registrierungsdaten erfolgt eine Überprüfung der Zulassung als Arzt durch externe Partner. Im Anschluss erfolgt eine Schulung durch einen Medizinprodukteberater der Oncare zur Nutzung der Plattform. Ist diese erfolgreich bestanden, werden die Zugangsdaten für die myoncare Web-App an die Ärzte versendet. Die Ärzte können nun die Registrierungsdaten (QR-Code, z. B. in einem Einladungsschreiben oder über das myoncare Portal) ihren Patienten zukommen lassen.

Für jeden gewählten Care Pathway, einschließlich dessen Vergütung und Abrechnung, ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich (die „Monitoring- und Lizenzvereinbarung“). Ein Care Pathway ist ein evidenzbasiertes multidisziplinäres Managementinstrument für eine bestimmte Patientengruppe mit einem vorhersagbaren klinischen Verlauf, in dem die verschiedenen Aufgaben der Patientenversorgung definiert, optimiert und sequenziert werden. Care Pathways können von der einfachen Medikamentenanwendung bis hin zu einem umfassenden Behandlungsplan reichen. Care Pathways zielen auf eine stärkere Standardisierung von Behandlungsschemata und -sequenzierung sowie auf verbesserte Ergebnisse sowohl aus der Perspektive der Lebensqualität als auch der klinischen Ergebnisse.

Sie erhalten eine Arztinformation zum jeweiligen Care Pathway, die Ihnen im Vorfeld der Aktivierung des Care Pathways bzw. der Zuweisung eines Care Pathways an einen Patienten zur Verfügung gestellt wird. Zudem erhält Ihr Patient eine Patienteninformation bevor er sich registriert.

‍

IV. Leistungen der myon.clinic

Wenn Sie dem Patienten einen QR-Code für einen bestimmten Care Pathway an die Hand geben oder Sie einen Care Pathway Ihrem Patienten zuweisen, befindet er sich (nach erfolgter Registrierung) in der digitalen Gesundheitsbeobachtung – im Folgenden „Monitoring“ – durch Sie als Leistungserbringer. Monitoring bezeichnet in diesem Zusammenhang die digitale Begleitung der myon.clinic und seiner Partner durch die Abfrage von gesundheitsrelevanten Daten und das Auslesen von Aktivitäts- und Vitaldaten von verbundenen Wearables mittels des myoncare Portals.

Die vertraglichen Leistungen, die seitens der myon.clinic im Rahmen der Vertragsbeziehung erbracht werden, beinhalten maßgeblich folgende Dienste:

Die myon.clinic stellt dem Arzt die Software bzw. die myoncare Plattform zur Verfügung. Eine entsprechende Site wird für den Arzt erstellt und durch Oncare betreut. Oncare ist für Fragen und Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform der erste Ansprechpartner.

Der Arzt erhält indikationsspezifische Informationen innerhalb eines Care Pathways. Durch die Zuweisung oder die Weitergabe des QR-Codes eines Pathways an den Patienten werden (nach erfolgter Registrierung des Patienten) gesundheitsrelevante Parameter und Vitaldaten innerhalb der Care Pathways abgefragt. Diese Daten werden auf der myoncare Plattform strukturiert gesammelt und gespeichert sowie in einem Arztbrief zusammengestellt. Dieser Arztbrief bedarf einer Überprüfung des Arztes, bevor er an den Patienten weitergeleitet werden kann. Abhängig von den Care Pathways ist es möglich, den Gesundheitszustand des Patienten über eine bestimmte Zeit zu beobachten. In diesem Zusammenhang ist der Arzt angehalten, die Gesundheitsdaten der Patienten zu überprüfen. Je nach Pathway werden automatische Alarme bei einer Über- oder Unterschreitung von medizinisch festgelegten Schwellenwerten ausgelöst. Der Arzt hat mit entsprechenden Maßnahmen auf diese zu reagieren und evtl. eine Überweisung in eine Gesundheitseinrichtung vorzunehmen. Neben den Alarmen ist auch eine automatische Triagierung des Patienten durch hinterlegte Scores möglich, die dem Arzt eine erste Einschätzung des Patienten erlauben bzw. ihn bei der Entscheidungsfindung unterstützen. Die endgültige Entscheidung z.B. für die Therapiewahl des Patienten liegt jedoch beim Arzt.

Die Plattform bietet innerhalb eines Care Pathways außerdem die Möglichkeit bestimmte Positionen nach der Gebührenverordnung der Ärzte automatisch abzurechnen (vgl. V. Kosten und Abrechnung).

Die Leistungen, die durch die myon.clinic selbst erbracht werden, bestimmen sich durch die Arztinformationen der einzelnen Care Pathways und etwaige zusätzliche Vereinbarungen.

Die myon.clinic beantwortet Fragen z.B. bezüglich der Benutzung der myoncare App / PWA und deren Inhalte wie zu den Care Pathways.

Sie erhalten von der myon.clinic keine konkreten medizinischen Ratschläge oder Diagnosen.

Die myon.clinic verspricht keine besonderen Ergebnisse in Bezug auf die Gesundheit Ihrer Patienten im Zusammenhang mit der Verwendung der myon.clinic.

Die myon.clinic ist nicht in der Lage, medizinische Notfälle zu behandeln. Bei einer akuten Verschlechterung des Zustandes Ihres Patienten, muss dieser sich an Sie oder an einen anderen niedergelassenen Arzt wenden.

Verwenden Sie die myoncare App NIEMALS als Ersatz für eine Diagnosestellung oder als alleinige Grundlage für medizinische Entscheidungen.

‍

V. Kosten und Abrechnung

Durch die Nutzung der myon.clinic, insbesondere durch die Zurverfügungstellung und Nutzung eines konkreten Care Pathways, entstehen vorerst, wenn nicht anders vereinbart, keine Kosten für Sie.

Die Kosten erfahren Sie aus der Monitoring- und Lizenzvereinbarung. Die Abrechnung der Positionen innerhalb des Care Pathways erfolgen automatisch über die Gebührenverordnung der Ärzte über einen eigenen Anbieter (soweit in der Monitoring- und Lizenzvereinbarung geregelt) oder über den über den mit der myon.clinic kooperierenden Anbieter. Für die automatische Abrechnung entstehen anteilige Kosten für Sie gemäß der Monitoring- und Lizenzvereinbarung.

Die Gesetzlichen Krankenkassen sehen eine Leistungsübernahme für die in der myon.clinic erbrachten Leistungen innerhalb der Regelversorgung nicht vor. Ausnahmen hiervon können außerbudgetäre Vereinbarungen zwischen Leistungserbringern des Gesundheitswesens und den Gesetzlichen Krankenkassen darstellen.

‍

VI. Schutz Ihrer Daten

Für die myon.clinic ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und aller personenbezogenen Daten, die sich während der Vertragsbeziehung auf Sie beziehen, von großer Bedeutung und Wichtigkeit. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die sich aus Ihrem Vertrauen in die Bereitstellung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, ergibt. Daher sind unsere Technologiesysteme, die für die myon.clinic verwendet werden, entsprechend des jeweils aktuellen Stands der Technik eingerichtet.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um die Zwecke und die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verarbeiten und schützen, zu verstehen.

Die von Ihnen benötigten Informationen stellen Sie über die myoncare Web-App Ihren Patienten zur Verfügung. Bei diesen Informationen kann es sich um personenbezogene Daten handeln. In der myoncare Plattform haben Sie die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten einzugeben und für die Erbringung Ihrer ärztlichen Leistungen in konkreten Care Pathways für den Patienten freizugeben. Erst dann erhält Ihr Patient Zugriff darauf.

Zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards bei den Care Pathways und in der Patientenversorgung kann die myon.clinic statistische Auswertungen vornehmen, sofern Sie dieser Verarbeitung nicht widersprechen.

‍

VII. Wer die myon.clinic nicht nutzen kann

Kontraindikation:

Patienten der myon.clinic müssen die myoncare App / PWA nutzen können. Die myoncare App / PWA darf daher nicht von Patienten genutzt werden, die aufgrund mentaler oder physischer Beeinträchtigungen nicht in der Lage sind, unbeaufsichtigt mobile Endgeräte zu verwenden.

‍

VIII. Wie Sie sich für die myon.clinic registrieren können

1. Registrierungsprozess

Bevor Sie Zugang zu den Leistungen und Inhalten der myon.clinic erhalten, müssen Sie sich auf der myoncare Homepage registrieren. Nach der Eingabe Ihrer Daten werden Ihre Daten überprüft. Ist die Überprüfung erfolgreich, erstellt die Oncare eine Site auf der myoncare Plattform und Sie erhalten „Rezeptblöcke“ mit dem Zugang zu den von Ihnen gewählten Care Pathways für Ihre Patienten. Zudem müssen Sie an einer Schulung zur Nutzung der myoncare Plattform teilnehmen. Haben Sie diese erfolgreich gemeistert, senden wir Ihnen die Zugangsdaten zu Ihrer Site zu.

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass die bei der Registrierung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, genau, aktuell und vollständig sind. Sie sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten im Falle von Änderungen zu aktualisieren.

2. Verantwortung der Ärzte

Nach erfolgreicher Registrierung und Aktivierung Ihres Kontos können Sie auf die myon.clinic Inhalte und Leistungen zugreifen und sie nutzen.

Die Nutzung von myon.clinic erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Kosten. Insbesondere tragen Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Es wird keine Haftung für die Folgen der Nutzung Ihres Kontos durch Dritte übernommen. Insbesondere tragen Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto, die auf dem unrechtmäßigen Zugriff oder der unrechtmäßigen Nutzung durch eine Person beruhen, der Sie vorsätzlich oder fahrlässig Zugang gewährt haben.

Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede Verletzung der Geheimhaltung Ihrer Anmeldeinformationen zu informieren oder wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass eine dritte Partei auf Ihr Konto zugegriffen hat, indem Sie uns eine E-Mail an info@myon.clinic senden.

‍

IX. Lizenzen und Rechte

Die Software, Codes, Methoden, Systeme, alle anderen Materialien sowie die Inhalte, die über den myon.clinic Account zur Verfügung gestellt werden oder auf die zugegriffen werden kann, und der gesamte mit dem Vorstehenden verbundene Goodwill sind ausschließliches Eigentum der myon clinic GmbH oder Dritten, und in Bezug auf die myoncare Technologie die Oncare, die der myon.clinic eine Lizenz zur Nutzung gewährt hat. Daher sind diese Materialien durch Urheberrechte, Leistungsschutzrechte und Wettbewerbsrecht geschützt und dürfen weder ganz noch teilweise vervielfältigt, kopiert, modifiziert, reproduziert, neu veröffentlicht, versendet, übertragen, lizenziert, übersetzt, verkauft oder anderweitig Dritten zur Verfügung gestellt werden, wenn dies nicht ausdrücklich schriftlich oder gesetzlich erlaubt ist. Darüber hinaus ist es Ihnen nicht gestattet, Maßnahmen zu ergreifen, um die zur Verfügung gestellten Sicherheits- oder Content-Nutzungsregeln zu umgehen oder zu versuchen, den Quellcode aus der myoncare App / PWA abzuleiten.

Mit der Aktivierung Ihres Accounts gewähren wir Ihnen das eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Recht, das Ihnen von der myon.clinic bereitgestellte Material für Ihre beruflichen Zwecke auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen und während der Laufzeit des Vertrags mit Ihnen zu nutzen. Sie dürfen Ihr persönliches Konto nicht an eine dritte Person übertragen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Logos, Marken, Domainnamen oder andere gewerbliche Schutzrechte der myon.clinic zu verwenden.

‍

X. Ihr Verhalten

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, das Zugriffsrecht auf die myon.clinic Inhalte und Leistungen ohne vorherige Ankündigung vorübergehend auszuschließen oder dauerhaft zu entziehen und den Vertrag mit Ihnen sofort zu kündigen. Gleiches gilt entsprechend seitens der Oncare; Details hierzu entnehmen Sie den AGBs der Oncare.

Zu den schwerwiegenden Verstößen gehören insbesondere

• Die Bereitstellung falscher, unrichtiger, veralteter oder unvollständiger Informationen während des Registrierungsprozesses;
• Die Verletzung von Eigentums- oder geistigen Eigentumsrechten (z. B. Übertragen, Kopieren, Veröffentlichen oder Verkaufen von Informationen, die in der App enthalten sind);
• Der Versuch, die Sicherheit der myon.clinic oder der myoncare Web-App zu entschlüsseln, zu entfernen, zu deaktivieren, zu beschädigen, zu umgehen oder auf andere Weise zu beeinträchtigen;
• Das Unterbrechen, Zerstören oder Beschränken der ordnungsgemäßen Funktionalität der myon.clinic oder der myoncare Web-App;
• Das Ergreifen jeglicher Maßnahmen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Datenlast auf die Infrastruktur der myon.clinic oder der myoncare App / PWA oder deren IT-Systeme auferlegen;
• Das Verwenden der myon.clinic oder der myoncare Web-App auf eine Art und Weise, die zu Streitigkeiten, Ansprüchen, Bußgeldern, Strafen oder einer anderen Haftung der myon clinic GmbH, der Oncare GmbH oder anderen Dritten führt oder führen kann;
• Die Erstellung mehrerer Benutzerkonten in der myon.clinic;
• Das in irgendeiner anderen Weise ungesetzliche Handeln.
• Sie sind allein verantwortlich für alle Ansprüche, Gebühren, Bußgelder, Strafen und sonstige Haftung, die uns oder anderen durch Ihren Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen und Ihre Nutzung der myon.clinic entstehen oder sich daraus ergeben. Die Haftung der myon clinic GmbH für Pflichtverletzungen bleibt unberührt.

‍

XI. Links von Dritten und Services

Die Angebote der myon.clinic können auch bestimmte Software und/oder Dienste von Drittanbietern umfassen, insbesondere der myoncare Technologie der Oncare. In diesem Fall unterliegt die Nutzung solcher Software oder Dienste den Geschäftsbedingungen dieser Dritten und Sie sollten diese vor der Annahme sorgfältig lesen. Dies gilt insbesondere für die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise der Oncare für die myoncare App / PWA.

‍

XII. Haftung

Die myon clinic GmbH haftet nicht für Schäden oder Beratungsfehler aus der Leistungsbeziehung zwischen Ihnen und Ihren Patienten.

Die myon clinic GmbH übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, (medizinische) Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Inhalten, die von Ärzten oder anderen Partnern eingestellt, weitergegeben oder empfohlen werden und als solche gekennzeichnet sind. Sie akzeptieren, dass jegliches Vertrauen auf solches Material auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Bei Schäden haftet die myon clinic GmbH bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch ihrer Erfüllungsgehilfen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften die myon clinic GmbH und ihre Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Diese Haftung ist jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.

Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Haftungsregelungen bleibt unberührt.

Im Übrigen ist jegliche Haftung der myon clinic GmbH und ihrer Erfüllungsgehilfen sowie gesetzlichen Vertretern ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für sämtliche vertraglichen und nichtvertraglichen Ansprüche.

‍

XIII. Verfügbarkeit und höhere Gewalt

Die myon.clinic ist so konzipiert, dass sie in der Regel 24 Stunden, 7 Tage pro Woche, zu 98.5%, zur Verfügung steht. Wir betreiben sie gemäß den jeweils verfügbaren technischen, wirtschaftlichen, betrieblichen und organisatorischen Möglichkeiten. Es kann aber zur kurzzeitigen Nichtverfügbarkeit der Leistungen und Inhalte kommen, um Updates oder Wartungen durchzuführen, dies wird aber auf ein Minimum begrenzt. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, die Einstellungen regelmäßig zu überwachen und zu aktualisieren, um den aktuellen Standards zu entsprechen. Wir können jedoch Unterbrechungen, Störungen, Verzögerungen, fehlerhafte Übertragungen oder Speicherausfälle bei der Nutzung der Angebote (z.B. während der Update-Prozesse) nicht ausschließen und übernehmen keine Garantie, Gewährleistung oder Haftung für solche Unterbrechungen, die die Verfügbarkeit für einen bestimmten Zeitraum einschränken oder verhindern könnten.

Wir sind weder verantwortlich noch übernehmen wir eine Garantie für Einschränkungen, Beschränkungen oder Unterbrechungen, die von Ihrem Telekommunikationsanbieter, von Ihrem Endgerät oder von dem Anbieter des Betriebssystems Ihres Endgeräts verursacht werden (z. B. Einschränkung des Supports der OS-Version).

Gleiches gilt für etwaige Unterbrechungen oder Einschränkungen, soweit die myoncare App / PWA durch höhere Gewalt (z. B. Krieg, Naturgewalten, Streik etc.) betroffen ist. In diesem Fall ist die myon clinic GmbH von jeglichen vertraglichen Verpflichtungen befreit, solange das Ereignis höherer Gewalt noch andauert.

‍

XIV. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen in Zukunft nach pflichtgemäßem Ermessen zu ändern oder zu ergänzen, wenn dies notwendig ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder der technischen Entwicklung zu entsprechen, oder wenn die Änderung ausschließlich des Interesses der Patienten dient.

Solche Änderungen sind jederzeit möglich und werden Ihnen in angemessener Weise und in einem angemessenen Zeitrahmen zur Kenntnis gebracht, bevor sie in Kraft treten (z. B. durch überarbeitete Nutzungsbedingungen bei der Anmeldung oder durch die Vorankündigung wesentlicher Änderungen).

Wir werden Sie bitten, die geänderten Nutzungsbedingungen zu prüfen und diesen ausdrücklich zuzustimmen oder sie abzulehnen. In solchen Fällen wird die Änderung zum Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zur geänderten Version wirksam. Wenn Sie den geänderten Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, werden wir eine fristgemäße Kündigung aussprechen.

‍

XV. Kündigung

Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit kündigen, indem Sie in der myoncare Plattform die Zugriffsrechte für die myon.clinic entziehen. Bereits entstandene Vergütungsansprüche der myon clinic GmbH bleiben trotz Ihrer Kündigung bestehen.

Wir können Ihren Vertrag mit uns jederzeit mit einer Frist von drei Monaten schriftlich kündigen.

Mit Beendigung Ihres Vertrags mit uns verlieren Sie jeglichen Zugang zu der myon.clinic. Bitte beachten Sie, dass wir in einem solchen Fall technisch nicht in der Lage sind, Ihre Daten wiederherzustellen.

‍

XVI. Schriftliche Form

Wenn in diesen Nutzungsbedingungen der Begriff „schriftlich“ verwendet wird, umfasst dies auch die Kommunikation per E-Mail oder Fax.

‍

XVII. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Anstelle der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung einer Vertragslücke soll eine solche gültige und durchsetzbare Bestimmung gelten, die den wirtschaftlichen Interessen beider Parteien am nächsten kommt.

‍

XVIII. Kontakt

Falls Sie sich mit allgemeinen Fragen zur myon.clinic oder speziell zu den Nutzungsbedingungen an uns wenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@myon.clinic.

‍

XIX. Rechtswahl und Gerichtsbarkeit

Anwendbares Recht ist deutsches Recht, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts und unter Ausschluss der Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (1980). Gerichtsstand ist München, Deutschland.

‍

Zuletzt aktualisiert am 12.12.2023.

* * * *

‍

BESTMÖGLICHER SCHUTZ IHRER DATEN IN DER MYON.CLINIC

Wir möchten, dass Sie sich beim digitalen Patientenmonitoring der myon.clinic sicher fühlen. Deshalb ist uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten besonders wichtig.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und den für uns geltenden länderspezifischen Gesetzen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, warum und wie Ihre personenbezogenen (Gesundheits-) Daten verarbeitet werden, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung der myon.clinic Leistungen und Inhalte entscheiden. Insbesondere finden Sie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten, sowie den Zweck und die Grundlage, auf der wir die personenbezogenen Daten verarbeiten und die Rechte, die Ihnen als Betroffene zustehen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie jede Bestimmung verstehen.

Verantwortlicher:

myon clinic GmbH

Balanstraße 71a

81541 München

Tel.:+49 89 444 51156

E-Mail:sales@myon.clinic

‍

Datenschutzbeauftragter der myon clinic GmbH:

Dr. Sebastian Kraska

Marienplatz 2

80331 München

Tel.:+49 89 18917360

E-Mail:privacy@myon.clinic

‍

I. DEFINITIONEN

"Digitales Patientenmonitoring“ bezeichnet die digitale Begleitung der myon.clinic und seiner Partner durch die Abfrage von gesundheitsrelevanten Daten und das Auslesen von Aktivitäts- und Vitaldaten von verbundenen Wearables mittels der myoncare-Plattform des Herstellers Oncare GmbH mit Sitz in München. Die Oncare GmbH ist Auftragsverarbeiter (Unterauftragnehmer) im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der myon.clinic. Die Daten werden mit Hilfe von hinterlegten Scores (spezifische klinische Maßzahlen zur Beurteilung medizinischer Fragestellungen) automatisch kategorisiert und priorisiert oder durch medizinisches Personal (Ärzte, Kliniken, Medizinische Fachangestellte) analysiert. Je nach Ergebnis erhält der Nutzer automatisch oder durch Angehörige der Gesundheitsberufe bedarfsgerechte Inhalte bzw. Maßnahmen.

"Leistungserbringer“ bezeichnet Ihren Arzt, Ihre Klinik, Ihre Gesundheitseinrichtung oder andere Angehörige der Gesundheitsberufe, die allein oder im Auftrag Ihres Arztes, Ihrer Klinik oder Ihrer Gesundheitseinrichtung handeln.

"Partner“ umfasst alle Leistungserbringer und Dienstleister innerhalb des Gesundheitswesens, die an den Leistungen des digitalen Patientenmonitorings teilhaben.

"myoncare App“ meint die mobile myoncare Applikation der Oncare GmbH (nachfolgend „Oncare“) zur Verwendung durch Patienten.

"myoncare Portal“ ist das myoncare-Webportal der Oncare, das für die professionelle Nutzung durch Portalnutzer bestimmt ist und als Schnittstelle zwischen Portal-Nutzern und App-Nutzer dient.

"myoncare PWA-App“ bezeichnet die myoncare Progressive Web App Anwendung für Patienten, die die von Oncare angebotenen Dienste über die PWA und nicht über die myoncare App nutzen möchten. Einige der myoncare App Dienste können nicht innerhalb der myoncare PWA genutzt werden, Details dazu siehe die Beschreibung unten. Dabei handelt es sich um die folgenden Dienstleistungen oder Spezifikationen:

-Chat mit Leistungserbringern;

-Videoanrufe;

-Sicherheits-PIN-Codes;

-Aktivitätsdaten Tracking (z. B. mittels AppleHealth, GoogleFit).

"Telemonitoring Services“ umfassen alle an das digitale Patientenmonitoring gekoppelten Dienste, die die myon.clinic und Ihre Partner innerhalb des digitalen Patientenmonitorings zusätzlich zu der Abfrage von Gesundheitsdaten anbieten.

"Caretask“ Als Caretask wird eine Aufgabe verstanden, die dem Patienten zugespielt wird. Dies kann ein Fragebogen zur Evaluation des allgemeinen oder spezifischen Gesundheitszustandes sein, die Aufforderung zur Messung von Vitalparametern oder Materialien zur Information, Edukation und Aufklärung in Form von Texten, Bildern, Videos oder Audio-Dateien. Diese basieren dabei auf medizinischen Leitlinien und wissenschaftlich evaluierter Grundlage und werden durch approbierte (Fach-)Ärzte zur Verwendung freigegeben.

"Pathway“ Als Pathway wird die zeitliche Aneinanderreihung verschiedener Caretasks bezeichnet. Diese basieren auf klinischen Leitlinien und werden in Zusammenarbeit mit medizinischen Fachgruppen und (Fach-)Ärzten entwickelt und dienen der Evaluation des individuellen Gesundheitszustandes des einzelnen Patienten.

"Fallbericht / Report“ Am Ende eines definierten Zeitraums oder beim Auftreten von vorab definierten medizinischen Ereignissen erzeugt die myon.clinic mit Hilfe der myoncare-Plattform Fallberichte / PDF-Reports. Inhalt dieser Fallberichte sind sämtliche Daten, die aus den einzelnen Caretasks hervorgehen und durch den Patienten im System eingegeben wurden. Zusätzlich hierzu können auch aufgezeichnete Vitalparameter Inhalt der Fallberichte sein.

‍

II. VERANTWORTLICHE STELLE

Die myon.clinic GmbH, ein beim Amtsgerichts München unter der Registernummer 280310 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Herrenwiesstr. 12, 82031 Grünwald, Deutschland, bietet das digitale Patientenmonitoring an. Hierfür entwickelt die myon.clinic medizinische Inhalte und Care Pathways und stellt diese für das digitale Patientenmonitoring den Leistungserbringern auf der myoncare Plattform zur Verfügung. Nutzer der myoncare App und des myoncare Portals können anhand dieser Care Pathways durch die myon.clinic und Partner digital betreut werden. Auch eine Nutzung der myoncare-PWA durch den Nutzer wird durch die myon.clinic ermöglicht. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die durch myon.clinic im Zusammenhang mit der Nutzung der myoncare Plattform verarbeitet werden.

‍

III. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN

"Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Insbesondere beinhaltet dies Ihren Namen, Ihren Geburtstag, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse.

"Gesundheitsdaten“ sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN BEI DER VERWENDUNG DER MYONCARE APP VERWENDET

Wir verarbeiten die folgenden Datenkategorien im Rahmen Ihrer Nutzung der myon.clinic Inhalte und Leistungen:

• Name,
• Adresse,
• Geburtsdatum,
• E-Mail-Adresse,
• Ihre IP-Adresse.
• Soweit Sie in die jeweilige Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir zusätzlich die folgenden Datenkategorien:
• Behandlungsdaten (z.B. Profilinformationen und Gesundheitsdaten wie Symptome, Fotos, Information über die eingenommenen Medikamente, Antworten auf Fragebögen einschließlich krankheits- oder zustandsbezogener Informationen, Diagnosen und Therapien von Angehörigen der Gesundheitsberufe, geplante und erledigte Aufgaben);
• Aktivitätsdaten (z.B. Gewicht, Größe, Schritte, verbrannte Kalorien, Schlaf (in Stunden), Puls und Blutdruck);
• Kostenerstattungsdaten (z.B. Beruf, Arbeitgeber, Krankenversicherung/Kostenträger, Hausarzt/überweisender Arzt, Diagnose, Indikationen, Behandlung, Behandlungszeitraum, sonstige für die Kostenerstattung gegebenenfalls erforderliche Daten (insbesondere Daten gemäß §291a Abs. 2 SGB V)).
• Daten im Rahmen der myon.clinic Videosprechstunde: wir verweisen hierfür auf die "Anlage –Datenschutzerklärung für die Nutzung der Videosprechstunde der myon clinicGmbH“

‍

IV. WIR VERARBEITEN DIESE PERSONENBEZOGENEN DATEN FÜR DIE FOLGENDEN ZWECKE:

Operative Zwecke:

Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung in der myoncare App / PWA angeben, verarbeiten wir für Zwecke der Kontaktaufnahme zu Problemen mit der myoncare App / PWA oder bei sonstigen Interaktionen mit uns zum Zweck der Nutzung der myoncare App / PWA.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung der operativen Daten ist auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages, den Sie mit myon.clinic zum Zweck der Nutzung der myoncare App / PWA abschließen, gerechtfertigt.

Um Ihre Behandlung digital zu begleiten:

Wir verarbeiten Ihre Behandlungsdaten, um Ihnen unsere myon.clinic Services, wie z.B. die Care Pathways bereitstellen zu können. Care Pathways ermöglichen Ärzten, unter Wahrung ihrer Berufspflichten, Patienten parallel zu betreuen und dabei einen Mehrwert für Arzt und Patient gleichermaßen zu schaffen. Ein Care Pathway ist ein auf evidenzbasierter Praxis basierendes, multidisziplinäres Managementinstrument für eine bestimmte Patientengruppe mit einem vorhersagbaren klinischen Verlauf, in dem die verschiedenen Aufgaben der Patientenversorgung definiert, optimiert und sequenziert werden. Care Pathways können von der einfachen Medikamentenanwendung bis hin zu einem umfassenden Behandlungsplan reichen. Care Pathways zielen auf eine stärkere Standardisierung von Behandlungsschemata und -sequenzierung sowie auf verbesserte Ergebnisse sowohl aus der Perspektive der Lebensqualität als auch der klinischen Ergebnisse.

Ihre Gesundheitsdaten, die Sie in die myoncare App / PWA eingeben, werden von Ihrem Leistungserbringer und/oder der myon.clinic zur Beratung und Unterstützung für Sie verwendet.

Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten, um die myon.clinic Services erbringen zu können, als auch im Rahmen einer Vereinbarung mit und in Übereinstimmung mit den Anweisungen Ihres Leistungserbringers (Ärzte, Kliniken, Gesundheitseinrichtungen oder andere Angehörige der Gesundheitsberufe)

Rechtfertigung der Verarbeitung: Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

‍

Um Ihre Behandlung indikationsspezifisch zu unterstützen:

Sie haben die Möglichkeit, die myoncare Applikationen mit bestimmten Gesundheitsapplikationen (z.B. AppleHealth, GoogleFit) („Gesundheitsapplikation”), welche Sie verwenden, zu verbinden. Hierfür müssen Sie mit den Anbietern der Gesundheitsapplikation, wie z.B. GoogleFit oder AppleHealth, u.a. entsprechende Nutzungs- und Datenverarbeitungsverträge abschließen, auf die die myon.clinic keinen Einfluss hat. Diese Daten, wie z.B. Gewicht, Größe, Schritte, verbrannte Kalorien, Schlaf (in Stunden), Puls und Blutdruck („Aktivitätsdaten“) werden bei entsprechender Einstellung an Ihre verbundenen Leistungserbringer als Portalnutzer transferiert. Um die Aktivitätsdatenverarbeitung zu ermöglichen, wird im Vorfeld Ihre Einwilligung zur Verarbeitung eingeholt. Falls die Verbindung hergestellt wird, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, werden Aktivitätsdaten, welche von der Gesundheitsapplikation gesammelt werden, Ihrem Leistungserbringer oder der myon.clinic zur Verfügung gestellt.

Jederzeit können Sie Ihre erteilte Einwilligung zum Teilen der Aktivitätsdaten in den Einstellungen der myoncare Applikation widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Aktivitätsdaten von diesem Zeitpunkt an nicht mehr mit der myon.clinic bzw. Ihrem Arzt geteilt werden. Soweit die myon.clinic aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen regulatorischen Anforderungen zur weiteren Speicherung Ihrer Aktivitätsdaten verpflichtet ist, werden bereits geteilte Aktivitätsdaten nicht aus dem myoncare Portal Ihrer verbundenen Leistungserbringer oder der myon.clinic gelöscht.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

‍

Für Abrechnungszwecke:

Die myoncare App / PWA unterstützt bei der Einleitung von Standardverfahren zur Kostenerstattung. Um den Erstattungsprozess zu ermöglichen, unterstützt die myoncare App / PWA die Erfassung Ihrer personenbezogenen (Gesundheits-)Daten durch Ihren Leistungserbringer bzw. durch die myon.clinic für die Übermittlung dieser Daten an Ihren Kostenträger, soweit einschlägig. Diese Datenverarbeitung ist lediglich eine erste Datenübermittlung, um eine Erstattung durch Ihren Kostenträger zu erhalten. Die Art und Menge der verarbeiteten personenbezogenen Daten unterscheiden sich nicht von anderen Erstattungsroutinen eines Leistungserbringers.

Ihr Leistungserbringer oder die myon.clinic übermittelt Ihre für die Erstattung erforderlichen Daten an Ihren Kostenträger und der Kostenträger verarbeitet die Erstattungsdaten, um Ihrem Leistungserbringer oder der myon.clinic die Erstattung zu ermöglichen.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und  § 295 und § 301 SGB V.

Für die Erstellung von digitalen Patientenakten und digitalen Berichten an die Ärzte:

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, Behandlungs-, Aktivitäts-, und Kostenerstattungsdaten zur Erstellung von Patientenakten und Berichten für die Dauer der Teilnahme am digitalen Patientenmonitoring.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages, den Sie mit myon.clinic zum Zweck der Nutzung der myoncare App / PWA abschließen, gerechtfertigt. Soweit für die Erstellung der digitalen Patientenakten und digitalen Berichte besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Für Zwecke der Qualitätskontrolle:

Wir verarbeiten und werten pseudonymisierte Daten zum Zwecke der Qualitätskontrolle, der Erfolgsmessung sowie zu wissenschaftlichen Zwecken aus.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, die die myon.clinic unterliegt, erforderlich. Solche Pflichten können sich z.B. aus Art 10 Abs. 9 der Medizinprodukteverordnung (MDR) oder anderen regulatorischen Anforderungen ergeben.

Für die Einteilung und Kategorisierung von Patienten (Triage):

Die automatische Triage dient zur Kategorisierung und Priorisierung der Patienten. Dies erfolgt zum Beispiel im Rahmen eines Self-Assessements z.B. zur Einschätzung des Schweregrades der Erkrankung oder während des Onboarding-Prozesses zur ersten Einschätzung des Krankheitsbildes und der Zuweisung zur entsprechenden medizinischen Versorgungsstelle. Zudem wird sie angewendet, um den Patienten im Anschluss bedarfsgerechte Inhalte zukommen zu lassen. Die Entscheidung, welche Kategorisierung und Priorisierung vorgenommen wird, ist in vielen Fällen abhängig von standardisierten und validierten Scores (spezifische klinische Maßzahlen zur Beurteilung medizinischer Fragestellungen), die sich aus den Antworten von Fragebögen des Patienten errechnen lassen. Zudem dienen fundierte Erfahrungswerte eines Mediziners als Grundlage für solche Entscheidungen.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

‍

V. VERARBEITUNGSMETHODEN, ORT DER DATENVERARBEITUNG

Zur Sicherstellung der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO haben die myon.clinic und Ihre Partner entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Die getroffenen Maßnahmen stellen unter anderem die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung sicher. Außerdem kann die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und der Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederhergestellt werden. Die Datenverarbeitung wird mittels Computer oder IT-basierten Systemen durchgeführt, einem organisatorischen Verfahren und Modus folgend, das strikt auf die angegebenen Zwecke abzielt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet ausschließlich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt. Jede Verlagerung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland darf nur erfolgen, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.  

‍

VI. WEITERGABE DER DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung an Dritte weitergeben. In allen anderen Fällen werden die Informationen nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen, einschließlich der Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden).

In bestimmten Fällen unterstützen Dienstleister die myon.clinic bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern, die Datenverarbeiter für die personenbezogenen Daten sind, wurden die erforderlichen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Diese Dienstleister sind:

• Oncare GmbH als Hersteller der myoncare Technologie nebst der myoncare App;
• Abrechnungsdienstleister

‍

VII. RECHTLICHE MAßNAHMEN

Im Falle eines Missbrauchs können die personenbezogenen Daten des Nutzers zu rechtlichen Zwecken in gerichtlichen Verfahren oder bei Reklamationen verwendet werden.

Die Teilnehmer sind sich darüber hinaus bewusst, dass die myon.clinic und Ihre Partner von Behörden zur Herausgabe von personenbezogenen Daten aufgefordert werden kann.

‍

VIII. LÖSCHUNG BZW. SPERRUNG UND SPEICHERUNG DER DATEN

Die myon.clinic und Ihre Partner halten sich an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Die myon.clinic speichert personenbezogene Daten daher nur so lange, wie dies zur Erbringung der Services und der Erreichung der hiergenannten Zwecke erforderlich ist bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. In diesem Rahmen werden gesetzliche Höchst- oder Mindestspeicherfristen berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen die weitere Speicherung von personenbezogenen Daten erfordern. Dies gilt insbesondere für handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Handelsgesetzbuch, Steuergesetz, etc.). Darüber hinaus muss Ihr Leistungserbringer auch die Aufbewahrung Ihrer medizinischen Akten sicherstellen (je nach Art der Dokumente zwischen 1 und 30 Jahren).

‍

IX. BETROFFENENRECHTE

Wir möchten Sie über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte umfassen insbesondere:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten;
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten aktualisieren oder korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen;
• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die unverzügliche Löschung Ihrer von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten „einschränken“, so dass wir die Nutzung Ihrer Daten nur mit Einschränkungen fortsetzen können;
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Im Allgemeinen können Sie von uns verlangen, dass wir Ihnen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die aufgrund Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen maschinell verarbeitet werden, in maschinenlesbarer Form zur Verfügung stellen, damit sie an einen Ersatzdienstleister „portiert“ werden können;
• Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. In diesem Fall verarbeitet der Verantwortliche die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

‍

ALTERSBESCHRÄNKUNG DER MYONCLINIC LEISTUNGEN

Für die Nutzung der Leistungen und Inhalte der myon.clinic ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, muss Ihr Erziehungsberechtigter die erforderliche Einwilligung zum Datenschutz erteilen.

‍

X. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung in Zukunft nach eigenem Ermessen zu ändern. Änderungen oder Ergänzungen können z. B. notwendig sein, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, der technischen und wirtschaftlichen Entwicklung zu entsprechen oder um den Interessen der myon.clinic Nutzer gerecht zu werden.

‍

Datenschutzerklärung der

myon clinic GmbH

Stand: Juni 2024

‍

‍

Anlage – Datenschutzerklärung für die Nutzung der Videosprechstunde der myon clinic GmbH

Wenn Sie sich erfolgreich auf der Plattform der myon clinic GmbH ("Wir“) registriert haben, können Sie über Ihren myoncare-Account auch an Videosprechstunden mit Ihrem Arzt teilnehmen. Hierfür ist lediglich die Vereinbarung einer Videosprechstunde mit Ihrem Arzt erforderlich. Nach erfolgreicher Termineinstellung durch Ihren Arzt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Terminbestätigung mit Einwahllink an die in Ihrem myoncare-Account angegebene E-Mail-Adresse.

Wir haben die myon.clinic Videosprechstunde so entwickelt, dass sie dem datenschutzrechtlichem Grundsatz des „Privacy by Design“ entspricht, d.h. bei der Nutzung der Videosprechstunde werden von Ihnen nur diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Nutzung der Videosprechstunde erforderlich sind. Wir verwenden bei der Videosprechstunde insbesondere keine „Tracking-Technologien“, die Ihr Nutzerverhalten auswerten und erstellen auch keine Nutzerprofile oder ähnliches. Die Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie z.B. Gesundheitsdaten) geschieht nur auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung in der myoncare-Plattform finden Sie in der myon.clinic Datenschutzerklärung.

In der nachfolgenden Datenschutzerklärung erfahren Sie, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung der Videosprechstunde verarbeitet werden. Insbesondere finden Sie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten, sowie den Zweck und die Grundlage, auf der wir die personenbezogenen Daten verarbeiten und die Rechte, die Ihnen als Betroffene zustehen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung sorgfältig durch, und zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, falls Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen haben.

‍

1. VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne (siehe Art 4 Nr. 7 DSGVO) für die Datenverarbeitung im Rahmen der Videosprechstunde ist:

myon clinic GmbH

Balanstraße 71a

81541 München

Tel.:+49 89 444 51156

E-Mail:sales@myon.clinic

‍

2. KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie unter folgenden Kontaktinformationen erreichen:

Dr. Sebastian Kraska

Marienplatz 2

80331 München

Tel.:+49 89 18917360

E-Mail:privacy@myon.clinic

‍

3. BESCHREIBUNG DER DATENVERARBEITUNG BEI DURCHFÜHRUNG DER VIDEOSPRECHSTUNDE

‍

3.1 Datenverarbeitung vor Durchführung der Videosprechstunde

Vor der Durchführung einer Videosprechstunde vereinbaren Sie gemeinsam mit Ihrem Arzt einen Termin, an dem die Videosprechstunde stattfinden soll. Nachdem der Arzt den Termin für die Videosprechstunde auf der myoncare-Plattform erstellt hat, erhalten Sie per E-Mail eine Terminbestätigung mit Einwahldaten für die Videosprechstunde. Ihre E-Mail-Adresse ist in der myoncare-Plattform hinterlegt und wird automatisch bei der Erstellung eines Termins zur Durchführung der Videosprechstunde verwendet.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Die Datenverarbeitung vor Durchführung der Videosprechstunde ist gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO rechtmäßig, weil die Datenverarbeitung für die Erfüllung des Behandlungsvertrages mit Ihrem Arzt bzw. zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist.

‍

3.2 Datenverarbeitung während der Durchführung der Videosprechstunde

Für die Durchführung der Videosprechstunde zwischen Ihnen und Ihrem Arzt müssen wir als Anbieter der Videosprechstunde bestimmte Daten zwischen den an der Videosprechstunde teilnehmenden Parteien übertragen. Um das Patientengeheimnis und die ärztliche Schweigepflicht zu wahren, nutzen wir bei der Datenübertragung eine sogenannte Ende-zu-Ende Verschlüsselung. Das bedeutet, dass die Daten auf Ihrem Endgerät verschlüsselt und erst auf dem Endgerät des Arztes wieder entschlüsselt werden (und umgekehrt). Das hat zur Folge, dass niemand außer den Teilnehmern der Videosprechstunde diese Daten im Klartext sehen kann (nicht einmal wir als Betreiber der Plattform).

Über diese spezielle Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützte Verbindung werden im Einzelnen folgende Daten versandt und empfangen:

• Vor- und Nachname des Patienten
• Datum, Zeitpunkt und Dauer der Sprechstunde
• Titel der Sprechstunde

Vor der Durchführung der Videosprechstunde bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten. Dies ist erforderlich, weil Sie während der Videoübertragung regelmäßig Informationen über Ihren Gesundheitszustand mit Ihrem Arzt austauschen werden. Die Verarbeitung von solchen Daten ist nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung zulässig. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass wir keinen Zugriff auf die während der Videosprechstunde an Ihren Arzt übertragenen Daten haben, d.h., die Informationen, die Sie während der Videosprechstunde mit Ihrem Arzt austauschen bleiben zwischen Ihnen und Ihrem Arzt.

Aus Gründen der Datensparsamkeit ist es aktuell nicht möglich, während der Videosprechstunde Dateien (wie z.B. Dokumente oder ähnliches) mit Ihrem Arzt zu teilen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Die Datenverarbeitung während der Durchführung der Videosprechstunde ist gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO rechtmäßig, weil die Datenverarbeitung für die Erfüllung des Behandlungsvertrages mit Ihrem Arzt erforderlich ist. Soweit es sich bei den verarbeiteten personenbezogenen Daten um besondere Kategorien personenbezogener Daten handelt (z.B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a), Art. 7 und Art. 9 DSGVO. Ihre Einwilligung für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

‍

3.3 Datenverarbeitung nach Durchführung der Videosprechstunde für Abrechnungszwecke

Für Abrechnungszwecke im Zusammenhang mit der Videosprechstunde werden nach der Durchführung der Videosprechstunde die folgenden Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname (Patient und Arzt)
• Datum, Zeitpunkt und Dauer der Sprechstunde
• Titel der Sprechstunde
• Je nach Einzelfall kann für Abrechnungszwecke noch die Verarbeitung folgender Datenkategorien erforderlich werden:
• Beruf und Arbeitgeber,
• Krankenversicherung/Kostenträger,
• Hausarzt/überweisender Arzt,
• Diagnose und Indikationen,
• Behandlung und Behandlungszeitraum,
• sowie sonstige für die Kostenerstattung gegebenenfalls erforderliche Daten.

Die Verarbeitung dieser Datenkategorien erfolgt aber nicht über das System "Videosprechstunde“, sondern über die myoncare Plattform. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei der myoncare Plattform finden Sie in der myon.clinic Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Die Datenverarbeitung nach Durchführung der Videosprechstunde für Abrechnungszwecke ist gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO rechtmäßig, weil die Datenverarbeitung für die Erfüllung des Behandlungsvertrages mit Ihrem Arzt erforderlich ist. Außerdem sind die Ärzte gemäß § 295 und § 301 SGB V verpflichtet, den Krankenkassen bestimmte Abrechnungsdaten zu übermitteln. Soweit es sich bei den verarbeiteten personenbezogenen Daten um besondere Kategorien personenbezogener Daten handelt (z.B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a), Art. 7 und Art. 9 DSGVO. Ihre Einwilligung für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

‍

4. RECHT ZUM WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, wie z.B. Gesundheitsdaten, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

‍

5. EMPFÄNGER DER DATEN

Daten, die zur Nutzung des Videosprechstunden-Dienstes erhoben und verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Allerdings weisen wir darauf hin, dass die Daten, die Sie im Rahmen einer Videosprechstunden-Sitzung mit dem Arzt, bei dem Sie den Termin wahrnehmen, teilen, gemäß den gültigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Arztes in dessen Arztinformationssystem gespeichert werden können.

Alle Daten, die im beschriebenen Umfang und Dauer zur ordnungsgemäßen technischen Durchführung der Videosprechstunde gespeichert werden müssen, werden an einen Server im Rechenzentrum übermittelt.

Wir wählen unsere IT-Dienstleister sorgfältig – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – aus und haben alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung getroffen.

Die technische Bereitstellung der Server für die Bereitstellung des Videosprechstunden-Dienstes erfolgt durch die Oncare GmbH.

‍

6. SPEICHERDAUER

Die myon.clinic und Ihre Partner halten sich an die Grundsätze der Datensparsamkeit. Wir speichern personenbezogene Daten daher nur so lange, wie dies zur Erbringung der Services und der Erreichung der hiergenannten Zwecke erforderlich ist bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. In diesem Rahmen werden gesetzliche Höchst- oder Mindestspeicherfristen berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen die weitere Speicherung von personenbezogenen Daten erfordern. Dies gilt insbesondere für handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Handelsgesetzbuch, Steuergesetz, etc.). Darüber hinaus muss Ihr Arzt auch die Aufbewahrung Ihrer medizinischen Akten sicherstellen (je nach Art der Dokumente zwischen 1 und 30 Jahren).

Die Daten für Abrechnungszwecke werden im Rahmen der Videosprechstunde für 3 Monate gespeichert.

‍

7. DATENVERARBEITUNG IN DRITTLÄNDERN

Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern findet bei Nutzung unserer Videosprechstunde nicht statt.

‍

8. BETROFFENENRECHTE

Wir möchten Sie über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte umfassen insbesondere:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten;
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten aktualisieren oder korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen;
• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die unverzügliche Löschung Ihrer von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten „einschränken“, so dass wir die Nutzung Ihrer Daten nur mit Einschränkungen fortsetzen können;
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Im Allgemeinen können Sie von uns verlangen, dass wir Ihnen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die aufgrund Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen maschinell verarbeitet werden, in maschinenlesbarer Form zur Verfügung stellen, damit sie an einen Ersatzdienstleister „portiert“ werden können;
• Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. In diesen Fall, verarbeitet der Verantwortliche die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die ihre Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren.

***

Stand: Juli 2024